Рассказываем, как мы используем нейросети для ежедневных агентских задач и какие промты составляем. В статье найдёте несколько идей, которые помогут упростить ежедневную рабочую рутину.
Содержание:
- Поиск информации без Google и Яндекс
- Сравнительный анализ конкурентов
- Анализ целевой аудитории
- Анализ качества каналов для рекламы в соцсетях
- ORM или Online Reputation Management
- Управление проектами и мотивация персонала
- Написание постов для телеграм-каналов
- Доработка и улучшение контента
- Бонус: как использовать ChatGPT без ВПН
Опытом поделились эксперты Finepromo:
Никита Маракасов
СЕО и основатель агентства Finepromo. Эксперт Яндекса по обучению. Спикер конференций по интернет-маркетингу
Поиск информации без Google и Яндекс
Стандартные поисковики работают по принципу картотеки — в ответ на запрос выдают список ссылок с возможными ответами. ChatGPT в этом плане удобнее, потому что он ещё анализирует и сортирует информацию и можно получить готовый ответ. Искусственный интеллект сам перебирает картотеку ссылок.
Поиск информации через нейросеть упрощает работу, потому что мы не перебираем десятки ссылок. Единственный нюанс — запрос нужно превратить в задачу. В ChatGPT нельзя просто ввести словосочетание, как в поисковик. Нужно описать, что должна сделать нейросеть, какую именно информацию найти и как ее подать.
Как используем в агентстве.
Собираем информацию о какой-то нише, в которой начинаем работать. Например, если продвигаем автосалон, ищем статьи о ремонте машин. С помощью нейросети делаем выжимку из контента и получаем основную информацию — используем для понимания задачи или для контента. Если какой-то термин непонятен, просим нейросеть объяснить простым языком.
Анализ конкурентов по разным параметрам
Нейросети помогают проводить сравнительный анализ, когда нужно собрать и сопоставить однородные типовые параметры конкурентов. Например, сделать сводную таблицу по типовым товарам — с ценами, параметрами, условиями доставки. Можно попросить нейросеть составить таблицу в виде exel, чтобы было удобно анализировать УТП, составлять рекомендации по улучшению оферов.
В промте обязательно указываем, какую роль на себя примеряет ChatGPT. Например, пишем, что нейросети нужно подойти к задаче как опытному маркетологу, который специализируется на продвижении ECOM.
Как используем в агентстве.
Нейросеть помогает нам анализировать розницу, где очень много разных товаров. С помощью ChatGPT собираем цены, преимущества и условия доставки у конкурентов, делаем сводную таблицу. А потом смотрим, у каких компаний лучше УТП, дорабатываем офер клиента и запускаем рекламу.
Сначала формируем запрос — даём список товаров для анализа и сразу указываем, в каком виде хотим получить ответ
На выходе получаем таблицу, которую можно сразу преобразовать в Excel
Анализ целевой аудитории и построение CJM
Нейросети упрощают базовый анализ аудитории и умеют строить путь пользователя в виде карты CJM. Искусственный интеллект анализирует данные, которые мы даём, и проводит сегментацию потенциальных клиентов. На выходе получаем карту, где чётко видны точки взаимодействия с потребителями.
После построения CJM нейросеть может сделать контент-план — на базе собранной аналитики. Это удобно, потому что можно сразу работать с аудиторией.
Как используем в агентстве.
Например, к нам пришел клиент, который производит сэндвич-панели. Мы отдаём нейросети всю информацию о компании из брифа, просим сделать анализ ЦА и сразу все данные, построить CJM и тоже все оформить в виде таблицы. А потом проанализировать данные и сделать контент-план на 3 месяца — его остаётся только проверить.
Нейросеть собирает довольно подробную CJM и хорошо её структурирует
Анализ качества каналов для рекламы в соцсетях
Нейросети помогают нам готовиться к посевам и оценивать качество телеграм-каналов. Можно быстро провести верхнеуровневую аналитику по каналам, обработать выводы и получить подробную сводку по целевой аудитории каждого канала. Подготовка помогает понять, куда какой креатив готовить.
Как используем в агентстве.
Сначала делаем сводную таблицу — с ссылками на каналы, креативами, результатами. Загружаем в ChatGPT список отобранных аккаунтов и просим проанализировать последние публикации, а ещё найти самые удачные креативы и связки. Потом даём задачу проранжировать всех блогеров и составить рекомендации по контенту, чтобы мы сразу понимали, где какой креатив зайдёт. В итоге получается список каналов и советы по постам.
ORM или Online Reputation Management
ORM-исследование помогает понять, какая репутация у бренда в интернете и как его воспринимают пользователи. Если делать анализ вручную, нужно пересмотреть сотни отзывов. Нейросеть упрощает этап сбора и сортировки обратной связи — нам это экономит много времени.
Как используем в агентстве.
Если нужно провести анализ репутации, просим нейронку найти отзывы о бренде — положительные и отрицательные, а потом их рассортировать. С помощью искусственного интеллекты мы также проверяем, по каким критериям пользователи оценивают компании на разных площадках. В итоге получается план, из которого понятно, с какими сервисами нужно работать в первую очередь и на что обратить внимание.
Нейросеть ориентируется на информацию из открытых источников, поэтому площадки мы обязательно перепроверяем
Управление проектами и мотивация персонала
Нейросети можно использовать для менеджерских задач, например при управлении проектами. Если сталкиваемся с проблемой, описываем её ChatGPT, просим проверить информацию из похожих кейсов и составить рекомендации. На качество ответа сильно влияет количество вводных — чем точнее опишете ситуацию, тем лучше.
Как используем в агентстве.
Например, получилось так, что мы немного не уложились в бюджет — сначала описываем ситуацию как кейс и просим нейросеть проанализировать вводные. Указываем всю информацию, например, что сроки очень сжатые и клиент сложный. Обязательно уточняем, что ищем разные варианты решения проблемы — чем больше, тем лучше. Нейросеть предлагает выходы из ситуации, мы выбираем разумные, докручиваем и запускаем в работу.
Написание постов для Telegram каналов
Полноценный пост нейросеть пока написать не может, но искусственный интеллект подкидывает неплохие идеи по структуре и содержанию. Если правильно составить промт и указать все нюансы вроде стиля, размера, деления на абзацы, получается приличный результат. Можно загрузить в диалог с ChatGPT несколько постов со своим авторским стилем и попросить учесть его при создании контента.
Как используем в агентстве.
С помощью нейросетей у нас получается быстро решить проблему «белого листа», когда нет идей для контента. Искусственный интеллект собирает первоначальную структуру и подкидывает идеи — некоторые можно докрутить и написать интересный пост. Часто так получается сделать контент гораздо быстрее, чем если создавать его с нуля самостоятельно.
Текст от нейросети нужно корректировать, но в целом она выдаёт уже готовую фактуру
Доработка и улучшение контента
Нейросети делают простую редакторскую работу — например, проверяют, есть ли в статье лид и призыв к действию, насколько хорошо собрана структура. Если правильно описать задачу в промте, на выходе получаются вполне логичные рекомендации для автора.
Как используем в агентстве.
Берём тексты от копирайтеров и прогоняем их через ChatGPT — просим дать рекомендации по улучшению. Нейросеть может посоветовать добавить в текст примеры, даст обратную связь по введению и заголовкам. Потом все рекомендации собираем, обрабатываем и отправляем автору. В итоге экономим время на редактуру.
Чем больше вводных указываете в промте, тем лучше — нейросеть более подробно разберёт контент и найдёт больше ошибок
После анализа контента мы просим нейросеть сделать список с рекомендациями — их можно быстро просмотреть и отправить автору
Бонус: как использовать ChatGPT без ВПН
По своей практике знаем, что главный стопор при работе с ChatGPT — необходимость постоянно включать VPN. У этой проблемы есть несколько способов решения.
Перенос ChatGPT в телеграм-бота
Как получить бота с ChatGPT:
- Создайте бота в Telegram. Есть разные способы, например, с помощью официального BotFather — приложение дает инструкцию и через несколько шагов вы получаете токен.
- Настройте сервер. Нужен тот, который сможет обрабатывать запросы от Telegram API и отправлять их в ChatGPT API. Подойдут облачные варианты.
- Проверьте интеграцию. Если всё в порядке, сервер отправляет текстовое сообщение пользователя напрямую в ChatGPT API, а потом пересылает человеку ответ нейронки.
Расширение ChatGPT для google docs
Здесь нейронка работает стандартно — вы задаете вопрос и получаете ответ. Но за счёт интеграции с Sheets and Docs вариантов использования становится больше. Например, если вы сравниваете цены или оферы конкурентов достаточно один раз внести информацию в таблицу и прямо в Google Sheets попросить нейронку сделать сортировку. Ещё ChatGPT умеет выделять фрагменты текста, дописывать контент, переводить.
Как интегрировать ChatGPT в Sheets and Docs:
- Перейдите в Google Workspace Marketplace и скачайте расширение GPT for Sheets and Docs. Можно кликнуть по ссылке. Нажмите кнопку установить.
- Выберите аккаунт Google, в который интегрируете помощника и разрешите ему доступ.
- Настройте нейронку — для этого перейдите в Google Docs во вкладку «Расширения», выберите GPT for Sheets and Docs, нажмите на пункт Set API key. Для генерации нового ключа необходимо зайти на сайт OpenAI и зарегистрироваться.
- После регистрации на сайте OpenAI, необходимо сгенерировать ключ и добавить его в расширение.
- Чтобы начать пользоваться ChatGPT нужно снова зайти в виртуального помощника и включить sidebar. Когда будете генерировать текст не забудьте нажать Insert prompt in document — контент появится в открытом документе.
Например, можно один раз внести в эту таблицу всю необходимую информацию и обновлять эту инфу по одной кнопке.
Обращайтесь в Finepromo за услугами интернет-маркетинга с использованием всех доступных технологий ИИ.
Добавить комментарий