Медийная реклама для санатория “Родник Алтая”

Запуск медийной рекламы в Яндекс Директе

Рост предварительного бронирования на 273%

Оставить заявку
Медийная реклама для санатория “Родник Алтая”
Агентство Finepromo > Кейсы > Медийная реклама для санатория

Проблема

Проблема

Кампании на продвижение лечебных путевок, акций и специальных предложений не приносили достаточно заявок и предварительных бронирований. Спрос на лечебные путевки и акционные предложения не был сформирован.

Цель

Цель

Рост заявок и предварительных броней, снижение стоимости цели.

Задача

Задача

Запустить медийную кампанию.
с акцией и выгодным предложением, увеличить количество
заявок и предварительных броней на конкретные путевки.

Как мы это сделали

Подготовили баннеры с выгодными предложениями на отдых в санатории.

Настроили Метрику для медийной рекламы для более точного отслеживания результатов и сбора более подробной информации об аудитории.

Продолжили взаимодействие с видевшими рекламу пользователями в сетях (запустили ретаргетинг на собранную аудиторию).

Запустили 2 медийные кампании на 2 разные аудитории: предложение “Дети до 14-ти лет отдыхают бесплатно ” на аудиторию “мам”, предложение “Выгодная путевка на двоих” — на аудиторию с долгосрочными интересами “здоровье / отдых в санатории / бани / фитнес”.

Собрали сегмент в Я.Аудиториях тех, кто видел медийную рекламу.

Инструменты

Медийная реклама Яндекс Директ, метрика для медийной рекламы, а также Яндекс Аудитории.

Реклама санаториев, медцентров — это ниша, с которой мы работаем более 3-х лет.  Вместе с клиентами прошли пандемию, сезонные скачки и спады, и успели протестировать разные подходы. Расскажем, как прогревать потенциальных клиентов с помощью медийной рекламы.

настройка медийной рекламы санаторий

Процесс работы

Родник Алтая — семейный санаторий в Белокурихе с большим комплексом бассейнов, уникальными методиками лечения и большим разнообразием лечебных процедур. Мы ведем для клиента рекламу в Яндекс Директ с 2019-го года.

Специфика: лучше всего работают брендовые запросы («родник алтая, родник алтая санаторий») и гео (запросы «санаторий в белокурихе, российские санатории, где отдохнуть +на алтае»). Эти кампании приносят больше всего заявок и предварительных броней.

Остальные кампании на продвижение лечебных путевок, акций и специальных предложений работают хуже или дают нестабильный результат.

Причины:

  • собирают недостаточно трафика, так как показываются по специфическим низкочастотным ключам («cанатории лечащие артрит, санатории где лечат позвоночник»).
  • При нормальном трафике и расходе дают дорогие конверсии

Наметили гипотезу: запуск медийной рекламы даст возможность привлечь новую аудиторию и «прогреть» ее до бронирования.

Настройка аналитики

Правильно настроенная сквозная аналитика — основа нашего подхода. Принимаем маркетинговые решения на основе данных, стратегия строится от цифр.

В данном случае для этой цели есть отчет в Power BI. Настроен индивидуально для этого клиента под маркетинговые задачи. В отчете мы видим:

  • цену предварительной брони
  • цену оплаченной брони
  • прибыль в разрезе каждого региона
  • все источники броней (не только рекламные)
  • влияние рекламных каналов друг на друга

отчет по контекстной рекламе для клиента

Отчет действительно помогает, и маркетологи клиента им пользуются:

finepromo отзывы клиентов

Но при запуске медийки нам понадобится еще post-view аналитика. То есть, нужно отследить пользователей, которые видели медийные баннеры. Добавим этот источник в отчет для полной картины.

Здесь рассказываем подробнее о том, какие возможности дают кастомные отчеты и показываем демо.

Вернемся к кейсу. Следующий шаг —

настройка Метрики для медийной рекламы и пикселя Я.Аудиторий

Мы подключили Метрику для медийки, установили пиксели Я.Аудитории в каждое объявление.

Это помогло:

  • получить дополнительные данные об аудитории, которой была показана медийная реклама: возраст, пол, интересы, гео
  • подсчитать количество заявок от тех, кто видел медийку.

Запуск медийной рекламы

Решили, что необходимо информировать пользователей об услугах санатория, стимулировать интерес к путевкам и акционным предложениям.

Для запуска выбрали две акции: «До 14 лет дети отдыхают в санатории бесплатно» и путевка «Здоровье на двоих» по выгодной цене.

контекстная реклама санаторий

Настройка рекламы

Сделали две кампании:

  • для женщин с детьми, которым потенциально была бы интересна путевка “Дети до 14-ти лет бесплатно”
  • для тех, кто просто интересуется здоровьем, медициной, фитнесом и посещает соответствующие заведения.

Обе мы запустили на ручном управлении, с условием не более 10-ти показов на пользователя за 3 дня.

Регионы показа: Красноярск, Новосибирск, Кемерово и Томск, так как именно эти города показывали лучшие результаты по заявкам и броням в контексте.

Благодаря пикселю Я.Аудиторий, мы смогли собрать всех, кто видел медийку и повысить ставку на этих пользователей в кампаниях на поиске и РСЯ.

Запустили ретаргетинг с той же самой акцией для детей, догоняя тех, кто видел медийный баннер.

Результат

Результатами запуска медийной рекламы стали:

  • 227 заявок и 134 звонка с аудитории, которой была показана медийная реклама
  • Рост заявок более чем в 2 раза и предварительных броней в 3 раза
  • Рост CR в предварительную бронь в полтора раза
  • Снижение стоимости предварительной брони

Медийная реклама в Яндекс Директе — хороший вариант продвижения акций, направлений лечения, выгодных путевок, то есть того, что неэффективно работало через перформанс. Медийка позволила привести на сайт новую аудиторию и продолжить с ней взаимодействие в сетях.

Чтобы медийная реклама работала:

  • Нужна настроенная post-view аналитика — видеть отдельный сегмент просмотревших баннер
  • Привлекательные баннеры с выгодным предложением — задача в данном случае не получить клики, а запомниться
  • Выстроить цепочку — собирать базу и догонять ретаргетингом

Другие кейсы по настройке рекламы для санаториев

Ведение рекламы и настройка веб-аналитики для санаториев и медицинских центров.

Сделаем рекламу прибыльной

Делимся опытом
в Telegram

Агентство Finepromo > Кейсы > Медийная реклама для санатория
Мы используем cookie
Понятно