Оставить заявку

Блог Finepromo

Как снять блокировку рекламного аккаунта Гугла: советы и антисоветы

0 комментариев 9815 просмотров 10 мая 19

Как снять блокировку рекламного аккаунта Гугла: советы и антисоветы

Почему могут забанить аккаунт?

Блокировку можно получить за невыполнение правил рекламной сети Google Ads. 

К таким нарушениям относятся:

  • Вредоносное или нежелательное ПО на сайте.
  • Недобросовестное привлечение трафика: любое привлечение трафика обманным путем, например, одновременный показ нескольких объявлений с рекламой одной организации, предложения или сайта.
  • Нарушение рекомендаций для веб-мастеров
  • Обход системы. Подразумевает вмешательство в механизмы Google и считается очень грубым нарушением.

Подробнее про нарушения правил использования рекламной сети читаем здесь.

Нам «повезло» поймать именно нарушение «обход системы», что стало неожиданностью как для нас, так и для клиента, так как мы серьезно относимся к соблюдению правил рекламных систем. Учитывая наличие накопленной двухлетней истории в аккаунте и 273 кампаний, приоритетом стал максимально быстрый выход из-под блокировки.

В целом все действия после блокировки можно разделить на «полезные» и «бесполезные».

Что нужно сделать в первую очередь:

  1. Внимательно читаем правила и вспоминаем, какие вообще были проблемы с прохождением модерации в вашем аккаунте, проводились ли работы на сайте. При условии соблюдения правил рекламных систем, проблему вы, скорее всего, обнаружите в одном из этих пунктов.
  2. Формулируем 1-2 наиболее вероятные гипотезы отклонений.  В нашем случае самой вероятной причиной блокировки стало ошибочное отклонение рабочих URL. В конечном итоге мы обнаружили на сайте ошибку, из-за которой автоматическая проверка Google регулярно получала сообщение об ошибке.
  3. Кратко на 500 символов (больше не пропустит система) излагаем проблему и подаем апелляцию.
    Спойлер: причину вам не назовут даже при успешной разблокировке 🙂 Период ожидания ответа — 3-5 дней, но в нашем случае аккаунт разблокировали в тот же день.

 

Чего вам делать не стоит:

  1. Паниковать. Скорее всего, вы стали жертвой автоматических алгоритмов и отклонение ошибочно, поэтому есть все шансы быстро выйти из-под бана.Звонить в поддержку. Поддержка Google Ads не уполномочена комментировать причины блокировки и не может это сделать физически, так как нужной информации у них все равно нет. Вы можете обсудить со специалистом поддержки ваши гипотезы о причинах отклонения, но ничего нового не узнаете.
  2. Заниматься глубинным анализом и искать 100500 причин блокировки. Вероятно, вы просто потратите время зря и сделаете лишнюю работу.
  3. Тратить время на создание нового аккаунта на тот же сайт. Во-первых, вас не пропустит модерация, новый аккаунт тоже будет заблокирован. Во-вторых, попытки обхода блокировки могут затруднить выход из-под бана.

 

Надеемся, наша заметка поможет вам!

9815 просмотров 0 комментариев


Что еще почитать по этой теме

отчет по медийной рекламе в Power Bi Кастомный отчет по эффективности баннеров в Power BI 17 мая 2022

Когда мы запускаем медийную рекламу, то что хотим оценивать эффективность каждого баннера. Посмотреть сводку по кампаниям недостаточно, так как нужно собрать воедино все показатели, дополнить их конверсиями, ценой лида, а этой информации не найти в аналитических...

Ecom Expo 2022 доклад Finepromo Как e-commerce расти быстрее рынка с помощью контекстной рекламы: рассказываем на выставке Ecom Expo 2022 в Москве 16 мая 2022

Никита Маракасов, генеральный директор Finepromo выступает с кейсом по автоматизации рекламы федерального интернет-магазина.  Доклад будет полезен бизнесу, который хочет делать больше онлайн продаж, не теряя рентабельности. Поделимся, как нам удалось вырасти за несколько лет ведения контекстной рекламы.  Как...

Новый отчет «Обзор» в Яндекс Директе: чем полезен и как использовать 6 апреля 2022

В интерфейсе Яндекс Директа появилась новая страница «Обзор». Она содержит три виджета, с ключевыми показатели эффективности рекламы. Польза нового отчета, по мнению разработчиков, состоит в том, чтобы анализировать кампании в разных срезах на одном дашборде.   Новость...

    Получите выгоду
    от рекламы в интернете!
    Новые статьи и кейсы от Finepromo каждый месяц

      Мы свяжемся с вами в течении одного рабочего дня.

      Заказать создание лэндинга и контекстной рекламы

        Мы свяжемся с вами в течении одного рабочего дня.

        Бесплатный аудит

          Мы свяжемся с вами в течении одного рабочего дня.

          Заказать рекламу в Google

            Cоздание продающих страниц

              Спасибо.

              Ваша заявка принята!